Insights

Referenzen & Blog.

Konkret statt Buzzword: Projekte, die wir umgesetzt haben — und Fachartikel & Perspektiven aus unserer Praxis.

Einführung eines Applikations-Portfoliomanagementsystems

Für einen globalen Pharmakonzern ohne Applikationsportfolio-Überblick wurde ein massgeschneidertes, webbasiertes System eingeführt und validiert.

Weiterlesen →

Outsourcing von Managed Print Services

Eine heterogene Druckerumgebung wurde in einen harmonisierten Managed Print Service überführt und dabei die Druckkosten um 20 % gesenkt.

Weiterlesen →

Digitalisierung der Herstellprozesse

Im Rahmen einer konzernweiten Agilitätsinitiative führte Qudits Veeva Vault ein und begleitete die Digitalisierung der Herstellprozesse über 113 Standorte.

Weiterlesen →

ICT-Strategie 2025

Qudits übernahm die interimistische ICT-Leitung, stabilisierte den Betrieb und entwickelte eine zukunftsfähige digitale ICT-Strategie inkl. Roadmap.

Weiterlesen →

Fokussierte & Klare Strategie

Eine NPO mit dem Ziel, die Region zum weltweit führenden Standort für Digital Precision Medicine zu machen, wurde beim Schärfen und Fokussieren ihrer Strategie begleitet.

Weiterlesen →

Servicekatalog

Für einen globalen Spezialchemiekonzern wurde ein globaler Servicekatalog entwickelt, der Klarheit über Services, Kosten und Verantwortlichkeiten schafft.

Weiterlesen →

Infrastruktur-Readiness für Elektronische Laborjournale (ELN)

Forschungsprozesse, die bisher auf Papier dokumentiert wurden, sollten mit der ELN-Lösung Dotmatics digitalisiert werden – Qudits stellte die globale Infrastrukturbereitschaft sicher.

Weiterlesen →

Umzug eines Servicecenters mit Telefoniesystem

Im Zuge einer Unternehmensveräusserung wurde ein Servicecenter von Nordchina nach Shanghai verlagert – Qudits sicherte den unterbrechungsfreien Betrieb.

Weiterlesen →

Einführung Digitaler Arbeitsplätze

Im Rahmen der Digitalisierung wurde die gesamte Infrastruktur auf eine virtuelle Arbeitsumgebung ausgelagert und Servicekatalog sowie Betriebshandbuch entwickelt.

Weiterlesen →

Einführung eines Kollaborationstools

COVID-19-bedingte Home-Office-Pflicht erforderte die sofortige Einführung von MS Teams – Qudits lieferte innerhalb von 2 Stunden volle Betriebsbereitschaft.

Weiterlesen →

Setup eines Servicecenters in China mit Telefoniesystem

Für ein neues, von einem externen Dienstleister betriebenes Shared Service Center in China wurden IT-Infrastruktur und Telefoniesystem von Grund auf aufgebaut.

Weiterlesen →

Implementierung eines neuen Telefonie-Systems für ein Shared Service Center

Per RfP wurde ein geeignetes Telefoniesystem ausgewählt und mit lokalen Nummern für über 40 Länder für zwei Shared Service Center in Indien und Polen implementiert.

Weiterlesen →

Projektportfolio-Priorisierung

Für die IT-Infrastrukturorganisation eines Spezialchemiekonzerns wurden Bewertungskriterien definiert und 50 Projekte mit 10 Key Stakeholdern priorisiert.

Weiterlesen →

Reorganisation der IT-Infrastruktur und Support-Organisation

Qudits begleitete als Sparring Partner die Entwicklung eines neuen Organisationsmodells inkl. Rollen, Verantwortlichkeiten und Kommunikationsplan für eine 100-köpfige IT-Infrastrukturabteilung.

Weiterlesen →

Einführung des LifeSphere Regulatory Management System (LS RIMS)

Fünf verschiedene Regulatory-Anwendungen wurden durch das neue LifeSphere RIMS ersetzt – Qudits übernahm Test Management, Incident Management und Validierungssupport.

Weiterlesen →

Projektmanagement & -Excellence in der Qualitätskontrolle

Qudits etablierte zentrale Projektsteuerungsprozesse, harmonisierte Ressourcenplanung und coachte Projektmanager in der QC-Abteilung über 8 Monate.

Weiterlesen →

Aktualisierung und Validierung einer Regulatorisch Kritischen Anwendung

Innerhalb einer kurzen Zeitspanne mit fester Frist wurde eine regulatorisch kritische Applikation aktualisiert und vollständig nach GAMP5 validiert.

Weiterlesen →

Einführung von Windows 10 & Office 365

Eine Schweizer Bank führte Windows 10 und Office 365 nach dem Minimum Viable Product-Ansatz ein, um zukünftige Remote-Kollaboration unter strikten Sicherheitsrichtlinien zu ermöglichen.

Weiterlesen →

Ursache/Wirkung im Kontext der Standortförderung

Für eine kantonale Standortförderung entwickelte Qudits eine Ursache-Wirkungskette und ein Dashboard zur kontinuierlichen Überwachung von Zielen und Massnahmen.

Weiterlesen →

Migration der Fileshares für neun Standorte nach SharePoint

Qudits migrierte die Fileshares von neun Standorten auf SharePoint – inklusive compliance-kritischer Daten unter dem Chemiewaffenübereinkommen – ohne Betriebsunterbrechung.

Weiterlesen →

Unterstützung des Servicemanagement Teams einer öffentlichen Stelle

Qudits unterstützte das Servicemanagement-Team einer kantonalen Verwaltung über 17 Monate mit Interim-Kapazitäten und entwickelte ITSM BI Reports zur Steuerung kantonaler Services.

Weiterlesen →

Umzug in neue Büroräumlichkeiten mit modernem Mobile-Office-Konzept

Im Zuge des Auslaufens eines Standortmietvertrags wurden alle regionalen Aktivitäten in einem Innovationshub konsolidiert – Qudits begleitete den Umzug und die Einführung des Mobile-Office-Konzepts.

Weiterlesen →

Re-Validierung einer regulatorisch kritischen Anwendung & Schnittstelle

Innerhalb einer kurzen Zeitspanne wurden eine regulatorisch kritische Applikation, ihre Schnittstelle und alle lokalen sowie virtuellen Clients nach GAMP5 aktualisiert und validiert.

Weiterlesen →

Implementierung und Validierung einer digitalen RA Lösungsplattform (SaaS)

Innerhalb einer Frist mit Penaltyzahlungen wurden alle alten Systeme abgelöst, die neue digitale RA-Plattform implementiert und nach GAMP5 vollständig validiert.

Weiterlesen →

Implementierung eines kantonsweiten Monitoringsystems

Eine kantonale Verwaltung betrieb verschiedene unabhängige Monitoring-Lösungen ohne durchgängiges End-to-End-Monitoring – Qudits führte ein zentrales System nach HERMES/SCRUM ein.

Weiterlesen →

Service Ownership für die Plattform Services einer öffentlichen Stelle

Qudits entlastete einen übergangsweise doppelt belasteten Team-Manager und übernahm die vollständige Service-Owner-Rolle für die kantonalen Plattform Services.

Weiterlesen →

Migration und Validierung einer regulatorisch kritischen Datenbank von Oracle 11 nach MS SQL

Innerhalb einer kurzen Zeitspanne wurde eine regulatorisch kritische Datenbank von Oracle 11 auf MS SQL migriert und nach GAMP5 vollständig validiert.

Weiterlesen →

Agile Umsetzung eines neuen Gesetzes in digitale Prozesse und Systeme

Ein komplett neues Gesetz erforderte die Digitalisierung des Gesuchsstellprozesses – Qudits führte Projektmanagement, Requirements Engineering und Testing nach HERMES 5.1 durch.

Weiterlesen →

Strukturieren und Optimieren des Service Katalogs

Der ITSM Service Katalog einer kantonalen Verwaltung wurde inhaltlich neu strukturiert, die User Experience im Matrix42-Tool optimiert und eine Knowledge Base aufgebaut.

Weiterlesen →

Zugang zum medizinischen Markt als digitale Gesundheitsanwendung (Software für medizinische Geräte)

Für ein Schweizer Medtech-Startup analysierte Qudits die regulatorischen Anforderungen für eine deutsche DiGA-Marktzulassung nach dem BfArM Fast-Track-Ansatz und entwickelte das Konzept für den klinischen Evidenzansatz.

Weiterlesen →

Regulatorische Bewertung für die Registrierung eines antimikrobiellen Biozid-Produkts

Für ein innovatives antimikrobielles Biozidprodukt erarbeitete Qudits eine umfassende regulatorische Bewertung mit strategischen Handlungsempfehlungen für das Management.

Weiterlesen →

Konzept Business Intelligence

Qudits konzipierte für eine kantonale Verwaltung einen departementsweiten Self-Service-Reporting-Service — zentrale Datenplattform, rollenbasiertes Berechtigungsmodell und erste Live-Dashboards. Einsparpotenzial 150–200k CHF pro Jahr.

Weiterlesen →

Power BI Reporting mit Live-Dashboard

Qudits baute einen Power BI Reporting Service mit Live-Dashboard für eine kantonale Verwaltung auf, der Daten aus 7 Departementen auswertet und Ressourcenauslastung sowie Lieferantenmanagement steuert.

Weiterlesen →

Migration von Datenbanken und zugehörigen Applikationen

Qudits koordinierte die Migration von 20 Applikationen und 30 Datenbanken auf eine neue Serverumgebung – parallel zum Umzug eines Rechenzentrums.

Weiterlesen →

IT-Qualitätsmanagement bei Transformation zu digitalen Logistik Prozessen

Während einer übergreifenden Unternehmensfusion begleitete Qudits die digitale Transformation der Logistikprozesse mit GxP-Validierungsstrategien und CSV-Expertise.

Weiterlesen →

Service- und Key Account Management in der IT einer öffentlichen Stelle

Qudits übernahm kurzfristig und flexibel die Rollen des Service- und Key Account Managers als Schnittstelle zwischen den Departementen und der IT.

Weiterlesen →

Erhalt und Verbesserung der kantonalen IT-Sicherheit

Qudits übernahm das Programmmanagement eines laufenden kantonalen Cybersecurity-Programms mit 10 Projekten zur Verbesserung der Sicherheit in den Departementen.

Weiterlesen →

Next Level Telefonie

Das hochkomplexe und kostenintensive Telefonie-System eines internationalen Spezialchemiekonzerns sollte harmonisiert werden – Qudits evaluierte und designte das neue zukunftsfähige Setup.

Weiterlesen →

Neuverhandlung des Service-Level-Agreements für IT-Services

Ein mangelhaftes SLA mit einem Telekommunikationslieferanten verhinderte die reibungslose Nutzung aller IT-Services – Qudits koordinierte sieben Handlungsfelder zur vollständigen Sanierung.

Weiterlesen →

Problem Manager

Qudits implementierte einen strukturierten Problem-Management-Prozess mit Musteranalysen, koordinierten Solution Teams und KPI-basiertem Reporting für eine öffentliche Verwaltung mit 8.000 Nutzenden.

Weiterlesen →

Transformation ITIL V3 auf ITIL 4

Qudits entwickelte eine strukturierte Roadmap und implementierte ITIL 4 Practices für 130 regionale Vermittlungsstellen während des laufenden Betriebs.

Weiterlesen →

IT Strategie Entwicklung 2027

Qudits entwickelte für einen Mobilitätsdienstleister eine umfassende IT-Strategie mit SWOT-Analyse, Zielbilddefinition und einer mehrjährigen Implementierungs-Roadmap mit 12 strategischen Massnahmen.

Weiterlesen →

Data Quality Self-Inspection Veeva Vault RIM

Qudits führte eine systematische Datenqualitäts-Self-Inspection in Veeva Vault RIM durch, deckte Lücken in 5 regulatorischen Fokusbereichen auf und definierte nachhaltige Data Quality KPIs.

Weiterlesen →

Akzeptanz & Governance M365 Konzernbetriebsvereinbarung & Protokollnotizen

Qudits etablierte einen zentralen Governance- und Akzeptanzprozess für den konzernweiten Microsoft 365-Rollout, inkl. Betriebsvereinbarung, strukturierten Protokollnotizen und Betriebsrat-Abstimmung.

Weiterlesen →
Warum ITIL-Migrationen scheitern

Warum ITIL-Migrationen scheitern

Warum so viele ITIL-Einführungen mit gerahmten Zertifikaten enden — und im Alltag trotzdem nichts verändern.

Weiterlesen →
Was ITIL 5 ergänzt — Lifecycle und KI-Governance

Was ITIL 5 ergänzt — Lifecycle und KI-Governance

ITIL 5 ist da: Was die neue Version mit dem achtstufigen Digital Product and Service Lifecycle und der ITIL AI Governance ergänzt — und was für Organisationen auf ITIL 4 gleich bleibt.

Weiterlesen →
Vom Prozess zur Practice — was ITIL 4 strukturell neu denkt

Vom Prozess zur Practice — was ITIL 4 strukturell neu denkt

Warum eine «Practice» mehr ist als ein umbenannter Prozess — und was sich an Verantwortung, Tooling und Organisation verschiebt.

Weiterlesen →
Vom Prozess zum Wertstrom — wie SVS und SVC in ITIL 4 zusammenwirken

Vom Prozess zum Wertstrom — wie SVS und SVC in ITIL 4 zusammenwirken

Warum die Service Value Chain mehr ist als ein neuer Name für den Prozessbaum — und was das im Alltag einer IT-Organisation konkret ändert.

Weiterlesen →
ITIL als Kompass im digitalen Wandel

ITIL als Kompass im digitalen Wandel

Im Qudits Blog teilen unsere Experten ihre Erfolgsgeheimnisse aus Projekten und neuste Erkenntnisse rund um digitale Trends.

Weiterlesen →
Mehr Power für dein Power BI Dashboard

Mehr Power für dein Power BI Dashboard

Für unser Ticketing-System werten wir nicht nur aus, wie viele Tickets neu eröffnet wurden, sondern auch, wie viele im selben Zeitraum...

Weiterlesen →
Datenanalyse- und Kollaborationsplattform für die Life Sciences

Datenanalyse- und Kollaborationsplattform für die Life Sciences

Im Rahmen meines Masterstudiums an der Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) habe ich eine revolutionäre digitale Plattform entwickelt,...

Weiterlesen →
Qualitätsmanagement als kritischer Projekterfolgsfaktor

Qualitätsmanagement als kritischer Projekterfolgsfaktor

Um sicherzustellen, dass die Projektergebnisse den Anforderungen des Kunden und den Projektzielen entsprechen, müssen die...

Weiterlesen →
HERMES 2022 – Neuerungen im Überblick

HERMES 2022 – Neuerungen im Überblick

Am 1. April 2023 hat HERMES 2022 das bisherige HERMES abgelöst. Im Interview mit Julia Heumos sprechen wir über Chancen und...

Weiterlesen →
Angepasste Validierung mit intelligenter Risikostrategie

Angepasste Validierung mit intelligenter Risikostrategie

Die Validierung ist ein wichtiger Aspekt des Softwareentwicklungs- und -implementierungsprozesses. Sie stellt sicher, dass die Software...

Weiterlesen →
Auditsichere Datenmigration in validierten Umgebungen

Auditsichere Datenmigration in validierten Umgebungen

Die Datenmigration folgt dem Grundprinzip der Datenintegrität, einem der kritischsten GxP-Inspektionsbereiche und einem Kernaspekt der...

Weiterlesen →
Projektmanagement – klassisch, agil oder hybrid?

Projektmanagement – klassisch, agil oder hybrid?

Wann sollte das klassische Projektmanagement und wann das agile genutzt werden? Diese Frage scheint auch nach Jahren des Aufkommens der...

Weiterlesen →
GAMP 5 implementieren

GAMP 5 implementieren

Wie jedes Unternehmen in der Life Sciences Industrie früher oder später feststellen wird: Die Einhaltung von GAMP 5 ist ein enormes...

Weiterlesen →
Die viel unterschätzte Initialisierungsphase

Die viel unterschätzte Initialisierungsphase

„Die Entfernung ist unwichtig. Nur der erste Schritt ist wichtig.“ Marquise du Deffand

Weiterlesen →
HERMES 5.1 für Projekte unterschiedlicher Grösse

HERMES 5.1 für Projekte unterschiedlicher Grösse

HERMES 5.1 ist eine Methodik zur Führung und Abwicklung von vor allem IT-Projekten in der Bundesverwaltung der Schweiz im Einsatz ist....

Weiterlesen →
Community Tokens als Geschäftsmodell für die Consultingbranche

Community Tokens als Geschäftsmodell für die Consultingbranche

Blockchains sind weit mehr als nur die Technologie hinter Bitcoin und anderen Kryptowährungen – die disruptive Innovation hat das...

Weiterlesen →
New Work – die Zeit ist reif für eine neue Arbeitswelt

New Work – die Zeit ist reif für eine neue Arbeitswelt

Mit dem exponentiellen Wandel entwickelt sich auch neue Arbeitskultur. Spätestens seit der Corona-Pandemie ist Home-Office für jeden ein ...

Weiterlesen →
Agiles Servicemanagement – Einblick in die Praxis

Agiles Servicemanagement – Einblick in die Praxis

Wie sieht agiles Servicemanagement konkret aus? Rollen, Artefakte, Sprint Events und praktische Tipps für die nachhaltige Einführung.

Weiterlesen →
Agiles Servicemanagement – ein Überblick

Agiles Servicemanagement – ein Überblick

Was ist agiles Servicemanagement? Einführung in Agilität, ITSM und die wichtigsten Frameworks: Scrum, Kanban, Lean, ITIL 4 und DevOps.

Weiterlesen →
Dezentralisierung – wie wichtig ist sie wirklich?

Dezentralisierung – wie wichtig ist sie wirklich?

Dezentralisierung ist das Herzstück der Blockchain. Was sie bedeutet, was sie kostet – und warum sie trotz allem der entscheidende Vorteil bleibt.

Weiterlesen →
Wie künstliche Intelligenz den Menschen ergänzt

Wie künstliche Intelligenz den Menschen ergänzt

KI ersetzt den Menschen nicht – sie ergänzt ihn. Ein Überblick über KI-Typen, Branchen-Use-Cases und die Herausforderungen im produktiven Einsatz.

Weiterlesen →
Mit Service Roadmap zum IT-System der Zukunft

Mit Service Roadmap zum IT-System der Zukunft

Eine Service Roadmap visualisiert die Weiterentwicklung Ihrer IT-Services und verknüpft IT-Strategie mit Geschäftszielen. So bauen Sie sie in 6 Schritten auf.

Weiterlesen →
Community Tokens: Geschäftsmodell der Zukunft oder Blockchain-Gimmick?

Community Tokens: Geschäftsmodell der Zukunft oder Blockchain-Gimmick?

Community Tokens gewinnen an Bedeutung – auch bei Fussballclubs. Was steckt dahinter, und welches Potenzial haben sie für Unternehmen?

Weiterlesen →
Der Wert von Blockchains und Kryptowährungen

Der Wert von Blockchains und Kryptowährungen

Was steckt wirklich hinter Blockchain und Kryptowährungen? Ein nüchterner Blick auf Technologie, Potenziale und Risiken.

Weiterlesen →
Braucht es Emojis in der Geschäftskommunikation?

Braucht es Emojis in der Geschäftskommunikation?

Smileys und Emojis in der Geschäftskommunikation – Chance oder Risiko? Wir beleuchten Vor- und Nachteile und geben praktische Empfehlungen.

Weiterlesen →
IT-Service-Outsourcing für KMUs

IT-Service-Outsourcing für KMUs

IT-Outsourcing für KMUs: Welche Services sich lohnen auszulagern, worauf man achten sollte und wie man die richtigen Partner findet.

Weiterlesen →
Menschen im Projektalltag

Menschen im Projektalltag

Projekte scheitern selten an Methoden – meist an Menschen. Wie Empathie, Kommunikation und Vertrauen den Projekterfolg entscheiden.

Weiterlesen →
ITIL 4: Neuerungen und Implikationen

ITIL 4: Neuerungen und Implikationen

ITIL 4 bringt grundlegende Neuerungen gegenüber ITIL 3. Was hat sich geändert, was bleibt – und was bedeutet das für Ihre IT-Organisation?

Weiterlesen →
Effiziente Kollaboration mit MS Teams und Zoom

Effiziente Kollaboration mit MS Teams und Zoom

MS Teams oder Zoom? Wir vergleichen beide Kollaborationstools und zeigen, worauf es für effizientes Remote-Arbeiten wirklich ankommt.

Weiterlesen →
5 Grundsätze für kollaboratives Arbeiten

5 Grundsätze für kollaboratives Arbeiten

Ein Digital Workplace allein garantiert kein effizientes Arbeiten. Diese 5 Grundsätze fördern eine produktive Zusammenarbeit – toolunabhängig.

Weiterlesen →