SIMON HOEFLER

Der lösungsorientierte Innovator

„Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon war.“
Henry Ford

Stillstand entsteht dort, wo der Status quo nicht hinterfragt wird. Für mich bedeutet das, mich bewusst weiterzuentwickeln, meine Komfortzone zu verlassen und Neues zu wagen. So entstehen neue Perspektiven und Herausforderungen, an denen man lernt, wächst und sich weiterentwickelt. Dieser Leitsatz prägt nicht nur mein berufliches Handeln, sondern auch mein privates Leben.

SIMON HOEFLER

Der lösungsorientierte Innovator

„Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon war .“
Henry Ford

Stillstand entsteht dort, wo der Status quo nicht hinterfragt wird. Für mich bedeutet das, mich bewusst weiterzuentwickeln, meine Komfortzone zu verlassen und Neues zu wagen. So entstehen neue Perspektiven und Herausforderungen, an denen man lernt, wächst und sich weiterentwickelt. Dieser Leitsatz prägt nicht nur mein berufliches Handeln, sondern auch mein privates Leben.

BACKGROUND

Mit einem Fokus auf öffentliche Verwaltungen begleite ich den Aufbau und die Einführung kantonaler IT-Services und übernehme Projektleitungsaufgaben in komplexen Vorhaben. Ein zentraler Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf datengetriebenen Entscheidungen, insbesondere durch den Einsatz von Power BI zur Steuerung von Services und Projekten. Mein Hintergrund in Wirtschaftsinformatik ermöglicht mir eine strukturierte, analytische Herangehensweise. Neben meiner Beratungstätigkeit beschäftige ich mich mit Startup- und Venture-Capital-Themen.

BERATUNGSSCHWERPUNKTE

Data Analytics & Reporting mit Power BI zur Entscheidungsunterstützung
Datengetriebene Einführung und Optimierung von IT Service Management
ITSM-Controlling, KPI-Design sowie Service-Performance-Management
Projektmanagement für Data- und IT-Initiativen
Datenbasiertes Projekt- und Projektportfoliomanagement

BACKGROUND

Mit einem Fokus auf öffentliche Verwaltungen begleite ich den Aufbau und die Einführung kantonaler IT-Services und übernehme Projektleitungsaufgaben in komplexen Vorhaben. Ein zentraler Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf datengetriebenen Entscheidungen, insbesondere durch den Einsatz von Power BI zur Steuerung von Services und Projekten. Mein Hintergrund in Wirtschaftsinformatik ermöglicht mir eine strukturierte, analytische Herangehensweise. Neben meiner Beratungstätigkeit beschäftige ich mich mit Startup- und Venture-Capital-Themen.

BERATUNGSSCHWERPUNKTE

Data Analytics & Reporting mit Power BI zur Entscheidungsunterstützung
Datengetriebene Einführung und Optimierung von IT Service Management
ITSM-Controlling, KPI-Design sowie Service-Performance-Management
Projektmanagement für Data- und IT-Initiativen
Datenbasiertes Projekt- und Projektportfoliomanagement

LEUCHTTURMPROJEKTE

Datengetriebenes Prozessoptimierungs-Dashboard

Als Projektleiter verantwortete ich die Konzeption und Umsetzung eines Power-BI-Dashboards für eine kantonale Bildungsverwaltung. Die Lösung ermöglichte automatisierte Auswertungen sensibler Daten, unterstützte Prozessoptimierungen und diente als Entscheidungsgrundlage für Verwaltung und Politik.

Konzept Service KPI Dashboard für die öffentliche Verwaltung

Als Service Manager entwickelte ich ein KPI- und Reporting-Konzept für den IT-Betrieb einer öffentlichen Verwaltung. Durch die Visualisierung von Service-Desk- und Service-Kennzahlen mit Power BI wurde die Servicequalität transparent gemacht und eine gezielte Steuerung ermöglicht.

Einführung eines kantonalen BI-Serviceangebots

In der Rolle des Service Managers leitete ich den Aufbau und die Einführung eines kantonalen BI-Serviceangebots. Dies umfasste die Service-Definition, die technische Implementierung sowie die Integration in den operativen IT-Betrieb.